? 企業信息化的戰略思維的必要性

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企業信息化的戰略思維的必要性
發布日期:2013-08-26 來源:中國電子政務網

   8月22日,有國產云計算廠商浪潮集團在京召開“精益 共享 安全 創新——云環境下的中國集團企業管理信息化高峰論壇”,工信部、國資委等領導專家出席會議并做重要講話,各地市企業代表等500余人參加本次論壇,共同探討新形勢下集團企業管理創新發展趨勢。
  國資委企業改革局副局長王潤秋認為企業的現代管理理念框架包括以下幾個部分,一是企業使命和經濟績效,是企業組織區別于其他社會組織賴以存在的主要理由和目的。二是公司治理和企業管理,這是確保企業使命和經濟績效實現的基本保障和活動。公司治理高于企業管理,公司治理指導企業管理,公司治理是企業理念體現的一員,是企業戰略體系之源,是企業創新體系之源,是企業管控體系之源。

國資委企業改革局副局長王潤秋
  總結信息化成功的經驗,王局認為我們至少要記住以下幾點:
  一、企業確實要高度加強信息化的組織應用,企業的主要負責人要在把握方向、堅定信心、關鍵決策、資源保障等方面發揮不可替代的重要作用。企業特別是大型企業,要設立能夠以信息化作為重要支撐的,在戰略管理上發揮重要作用的首席信息官,也就是CIO這樣的崗位。大型企業及企業集團要促成信息部門和業務部門有效協同的工作機制。
  第二,信息化的建設要和企業的業務發展、業務結構等相適應,要與管理的規范化、標準化為基石,要以企業流程協同化,大型企業和企業集團,尤其是要在統一、集中、有效指導的原則下進行,要著眼長遠發展,著力戰略運營,搞好頂層設計和統籌規劃。
  第三,我覺得基于企業信息化的宗旨和目的,企業要密切跟蹤現代信息技術的發展及其應用,繼而提升企業的競爭力和管理水平,要加強對企業自身信息化加強的自我評估,量力而行,成本合理,集成推進。
 以下是王潤秋現場演講的實錄:
  今天是中國企業信息化建設的一個浪潮,今天也下著秋雨,我們在這里研究云環境下的企業信息化,而浪潮也代表著水,因此,有幸參加這樣一個企業信息化的浪潮會,深感欣慰。
  我覺得隨著環境的劇變,信息技術及應用的迅猛發展,我們需要對信息化在企業中的作用進行新的審視新的研究新的定位,這就需要我們把企業信息化放到一個更大的,科學先進的,現代企業經營管理理念框架之中,然后我們才能進行戰略定位。因此,今天我給大家匯報的題目就是《企業信息化的戰略思維》,縱觀世界先進的企業理論和最佳實踐,企業的現代管理理念框架,我認為它包括以下這樣幾個部分,一是企業使命和經濟績效,這是企業組織區別于其他社會組織賴以存在的主要理由和目的。二是公司治理和企業管理,這是確保企業使命和經濟績效實現的基本保障和活動。公司治理高于企業管理,公司治理指導企業管理,公司治理是企業理念體現的一員,是企業戰略體系之源,是企業創新體系之源,是企業管控體系之源。
  而這里的管理,包括科技管理。第三個方面,它包括企業的社會責任,這是企業經營管理中的應有之意,除了上述這三個方面,我認為現代企業經營管理的框架中,還有重要的一部分,就是它的支撐、保障、手段和途徑。
  在我看來,有三個重要的支撐手段和途徑,包括信息化、購并重組和國際化,購并重組是企業非聯系應用的重要手段,也是企業體現競爭力和管理能力的重要手段;國際化不僅是我們中國企業打造世界一流企業的必要途徑,也是越來越多的企業生存發展之道。那么信息化呢?信息化是支撐上述一切目標的基礎的平臺,是管理現代化基礎的條件,正如“沒有國際化,就沒有世界一流”一樣,沒有信息化,就沒有管理現代化。
  我本人主持研究起草了國務院國資委印發的中央企業做強做優,培育具有國際競爭力,世界一流企業的要素。經過反復的斟酌,慎重選取了以下要素,作為中央企業做強做優世界一流必備的要素和關鍵成功領域。包括一、公司治理;二是人才開發和企業文化;三是業務結構;四是自主品牌;五是自主研發;六是管理和商業模式;七是集團管控;八是風險管理;九是信息化十是購并重組;十一是國際化;十二是社會責任;十三是績效衡量以外,今天的會議主題之一就是集團管理下的集團管控是企業尤其是大型企業面臨的一個重要的問題,縱觀世界企業的發展史,通用汽車我們知道是老牌的世界一流企業,集團管理的創新而崛起成為世界最大的企業,而由于集團管控的落后而懦弱破產。
  集團管控它管理的對象是業務,它必須發揮總部的統籌協同和資源優化配置的應用,它必須適應戰略、業務結構以及組織文化,針對中央企業的情況,我提出就總體來說,大多數中央企業可能要采用,或者說以戰略管控作為主導的模式,在戰略管控之中,提供重要的方面,就是剛才王總講的,共享服務,所以我們要借鑒世界一流企業的管理實踐。
  那么信息化作為十三要素之一,它的要素體系以及企業競爭管理活動中,它的地位,它的位置,是什么呢?它和其他的要素關聯性在哪里,它的目標要求是什么呢?我是這樣表述的,要使信息化成為覆蓋企業戰略決策、研發設計、生產過程、經營管理、外部協同、客戶服務等的有效平臺。我自己從事信息化的研究與指導多年,信息化從輔助工具手段,到重要手段,再到今天我認為的基礎有效平臺,這是隨著信息化對于企業競爭力和管理提升重要性的提升而提升。
作為一個工具,它可以單獨使用,甚至于它可有可無,但是現在的信息化,它已經成為滲透覆蓋企業一切或者說主要的經營管理活動的基礎紐帶、信息通道或者是底盤,使企業的各種信息互聯互通,使企業的各項活動,各級組織高效集成融合??梢哉f沒有信息化,管理將一片混亂,組織將一盤散沙,創新或將一事難成,國際或將一塌糊涂。因此,信息化已經成為企業管理現代化的基礎平臺,它的重要性越來越提升。
  那么信息化變得如此重要,但是它確確實實又是兩面皆風的雙刃劍,一方面國內外一流企業都是信息化 應用的表率和標桿,一方面,不少的企業在大型管理軟件等信息化應用中,失敗率很高。幸福的家庭似乎都是一樣的,不幸的家庭各有各的不幸,我們從信息化成功的這些企業中可以找到共同點,我們也能從失敗的這些企業中找到許多共同點,而這個共同點就是企業信息化成功應用的反面教材。
  我們總結信息化成功的經驗,我自己認為我們至少要記住以下幾點:一、企業確實要高度加強信息化的組織應用,企業的主要負責人要在把握方向、堅定信心、關鍵決策、資源保障等方面發揮不可替代的重要作用。企業特別是大型企業,要設立能夠以信息化作為重要支撐的,在戰略管理上發揮重要作用的首席信息官,也就是CIO這樣的崗位。大型企業及企業集團要促成信息部門和業務部門有效協同的工作機制。
  第二,信息化的建設要和企業的業務發展、業務結構等相適應,要與管理的規范化、標準化為基石,要以企業流程協同化,大型企業和企業集團,尤其是要在統一、集中、有效指導的原則下進行,要著眼長遠發展,著力戰略運營,搞好頂層設計和統籌規劃。
  第三,我覺得基于企業信息化的宗旨和目的,企業要密切跟蹤現代信息技術的發展及其應用,繼而提升企業的競爭力和管理水平,要加強對企業自身信息化加強的自我評估,量力而行,成本合理,集成推進。
  可以說信息化已經成為我們的企業做強做優,培育造就一流的必不可少的利器。我們知道我們現在的企業面臨著最大的就是企業經營環境的巨變,就是全球化、知識化以及包括互聯網在內的信息化的迅猛發展,要適應這樣一種發展的環境,尤其要適應目前的中國經濟總體下行,轉型升級的現實壓力,越來越大的環境。我們的企業應當也必須把信息化作為企業做強做優,培育造就一流的利器。

 

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