08年的經濟危機讓很多企業從此銷聲匿跡但是同時也有一批不舉艱難險阻的企業從此奠定了不敗的地位，危機能讓我們從此一蹶不振同樣也能讓我們產生無可比擬的巨大動力，對于ERP的影響也不外如此。

一、 企業更多關注ERP系統實用功能

08年下半年開始，金融危機開始影響實體產業，從而造成了全球范圍內的經濟危機。筆者經常接到以前客戶的求助電話，詢問一些他們以前忽視的ERP功能的使用問題。

讓筆者印象最深刻的是，在短短幾個月中，有近十個客戶向筆者詢問如何提高供應商應付賬款的管理。那時候，接到客戶的第一個電話，筆者還以為是一個個案問題。但是，就這個需求，筆者接二連三的接到客戶的電話，就感覺到這不僅僅是一個客戶的問題，而是一個共性的需求。

為了這個需求，筆者還專門走訪了幾家客戶。原來，現在的市場形勢跟以前的形勢發生了微妙的變化。以前企業下單給供應商，還擔心供應商不能夠及時送貨。若供應商提早送貨，則企業高興還來不及呢。一般也就不會對供應商交期進行控制了。但是，自從經濟危機以來，制造企業的業務都普遍縮水。當企業下單給供應商的時候，他們可能離交貨期還有一個月的時候，就開始交貨了。這就給企業帶來了比較大的現金壓力。一方面，客戶那邊的貨款沒有到結算時間（沒有到出貨時間對方客戶不接收）；另一方面，供應商那邊因為送貨提早，根據付款條件（到貨后幾天內付款），企業要提前支付應付賬款?？蛻裟沁厸]收到款，又要向供應商那邊付款。這就導致了企業的現金青黃不濟。有些企業設置現金流因此而中斷，拖欠職工工資等現象時有發生。

正是由于這些負面作用，讓企業管理者不得不面對交貨期的管理問題。其實，這個功能在ERP系統中有現成的解決方案?？墒且驗樵诮洕蝿荼容^好的情況下，企業往往忽視這方面的管理。為此，這個功能也就一直沒有很好的應用起來?，F在反而乘著經濟危機這個不利形勢，促使了這個功能的應用。

除了這個功能之外，企業還非常重視ERP系統中的計劃作業。因為依靠ERP系統中的物料計劃，管理好物料的提前期，可以達到降低企業庫存的目的。這也是一個緩解企業現金流危機的一個重要方法。

可見，在經濟危機的影響下，一些原先被企業用戶所忽視的功能，開始被挖掘出來。ERP系統在企業中的實用價值開始得到提升。這無疑是經濟危機給ERP項目帶來的一個有利因素。

二、 選型更加的理性

在前幾年經濟蓬勃發展的形勢下，企業選擇ERP項目的時候，有點盲目。那時，他們在上ERP系統項目的時候，可能并不考慮企業是否真的需要上ERP系統。而是心里有一種攀比的心理。看看自己的供應商、自己的競爭對手都上了ERP系統，自己企業還沒上。就覺得沒面子、跟不上國際化的趨勢。所以，就不管三七二十一，先把ERP系統上了再說。

另外，某些職業經理人在ERP選型上還有一種心理。他們把ERP項目當作自己向投資人邀功的一個工具。所以，職業經理人一上馬，就不管企業的實際情況，開始部署ERP項目。筆者以前負責的幾個項目中，就有不少客戶是這種情況。ERP項目成功，是職業經理人的功勞；失敗，則這個黑鍋有項目負責人來背。

無論是屬于上面那種情況，在這種背景下，ERP系統都很難取得好的成效。由于在選型的時候不夠理性，導致了很多ERP項目，看起來已經上線了，但是效果則離預期的還有一長段距離。

但是，現在在經濟危機的影響下，企業資金流偏緊。在信息化項目的投資上，也就沒有像以前那樣的大手大腳。這體現在ERP項目的選型上，就是管理者選型更加的理性。

如筆者在不久之前接觸過一個客戶。他們項目負責人明確表示，ERP項目不是他們想上的，而是他們的一個客戶要求他們上的。他們希望能夠選擇一個見效快、成本低的ERP系統。在快要簽合同的時候，經濟危機來了，這個客戶就暫停了ERP項目。現在企業的主要任務是維護企業的正常生產經營。沒有必要為了一個客戶，花費巨資上ERP項目。

再如筆者還有一個客戶，他們在選型的時候就把ERP項目的范圍定的很大。除了跟生產管理相關的功能模塊之外，還需要人事管理、績效考核等模塊。作為我們實施顧問來說，當然企業選擇的模塊越多越好。這樣我們的獎金也會比較多?？墒?，企業已經有一個小型的認識管理與績效考核系統。利用原來這個系統的話，已經可以實現企業的需求。若再購買ERP系統的人事管理與績效考核模塊，不但會造成重復投資；而且，采用ERP系統的這些模塊，不一定能夠取得比原先系統更好的效果。那時，筆者代表自己公司的利益，所以也不好多少。其實筆者心理是不贊成客戶選擇這兩個模塊的。經濟危機影響到這家客戶后，企業項目負責人重新評估ERP系統的可行性。最后決定ERP項目仍然要上，但是要消減一些模塊。考慮再三后，就把績效管理、人事管理、客戶關系管理、電子商務等模塊暫時擱置下來。

可見，在經濟危機影響下，企業在ERP項目的選型上更加的理性。不再盲目的上ERP項目，不盲目的擴大ERP項目的規模。

三、 增加ERP項目的時間投入，提高系統的實施效果

年初跟年末實施ERP項目，筆者感覺到有一個明顯的差異。在年初經濟形勢好的時候，筆者在企業中推廣ERP項目。看到各個員工都在那邊忙來忙去，項目小組成員很難全心全意來配合實施顧問的工作。如每次召開項目會議，人數都很難湊齊。但是，在年末，這種情況有了很大的改變。由于企業訂單減少，員工相對來說有比較多的空余時間。所以，在實施ERP項目的時候，員工參與的積極性就比較高。ERP項目的效果也有明顯的改善。

如在基礎數據的整理上，就可以看得出這方面的差異。在年初，企業在整理基礎數據的時候，基本上就把一份Excle表格拿過來就直接用了。那時，因為員工業務比較多，整理基礎數據往往需要加班。故數據的質量比較差。如有些產品資料，都有五六年沒有用到了?；蛘吣承┰牧嫌捎诓环檄h保標準，法律已經禁止使用了。但是，還在資料上。

而在下半年，這個情況有了改善?？蛻粼谡砘举Y料的時候，筆者要求他們對基礎資料進行過濾。由于是在上班時間做這個工作，所以，員工也樂于配合?；A資料的準確性有所提高，而且，也把那些多年不用的產品信息、不再交易的供應商剔除出來。

其實，不僅在基礎資料的整理上，企業加大了時間的投入。而且在業務流程重組、需求收集等方面，我們實施顧問都可以明顯的感受到這個變化。一方面，員工工作比較空，有時間可以投入；另一方面，既然不能夠依靠業務來增加年終獎，那么只有通過這個ERP項目來提高自己年終的收入。所以，在多方面因素的促進下，員工增加了對ERP項目的時間與精力方面的投入，提高了系統的實施效果。

我們都覺得經濟危機讓我們損失了很多東西但是如果我們回過頭來仔細的思考一下，也許同樣的，危機也帶給了我們巨大的前進。

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