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 　　當前企業在土地、人力、稅收等低成本和地域性產業布局等傳統優勢正在逐漸喪失。在互聯網快速發展的今天，企業如果還想著依靠哪些原來的傳統優勢，那必然會面臨前所未有的競爭壓力。那企業應該如何利用“互聯網+”的機遇來幫助企業更上一層樓呢？答案是轉變思維，借助先進的理念和工具來實現企業的轉型升級。

　　一是企業在生產和研發環節不在受到地域的局限。

　　過往的很多傳統企業，依賴于傳統方式的產業化地域優勢。缺乏更垂直全面的信息和資源。而如今，企業可以全球配置所需資源，滿足于生產和研發。生產者更加專精、專注，銷售公司可以代理更多種優秀產品……這是信息垂直化、交通全球化的互聯網時代給予企業的紅利，企業在經營生產中所受到的限制因此減少。
　　二是借助CRM等先進的管理思想，再結合信息化管理工具，實現流程化管理的改革，以及減少工作執行細節的重復。對于企業來講重要的是在移動互聯網、信息革命的前提下提高效率。像CRM等就可以幫助中小企業實現精準的流程化管理，提升企業的大數據業務能力。

　　1、流程化管理
　　CRM建立起來的一整套的業務流程化管理，不僅實現了高效率，同時通過多種統計圖表分析企業發展狀況，在大數據的基礎上挖掘潛在商機。CRM不僅僅是客戶關系管理那么簡單，更是業務一體化平臺，客戶管理、銷售管理、數據管理等都將企業引領到更正確的業務發展方向。

　　2、利用大數據做業務
　　CRM數據庫為企業提供的大數據信息，來對自己和客戶、產品、服務滿意度進行理性的360度全方位評估，進而在服務細節上注重技巧。移動數據方面，手機APP通過CRM信息云同步來對客戶、產品等多個角度提升業務能力，并可以保持實時共享信息。大數據助力企業實現服務能力的提升，挖掘了解客戶成為忠實用戶。

　　3、優化團隊協作管理
　　在企業內部協作管理方面，互聯網可以大有作為，首先可以使企業數據化的信息快速傳遞，并全流程透明，于管理者可控。其次加強了內部的信息溝通和共享，高效率協同。加上前面講到的大數據的分析方法，也可以加強企業與客戶間的一對一營銷得以實現。依靠嚴格、有效、簡單的銷售邏輯，建立起企業自己的現代化管理體系。

　　這是最好的時代，也是最壞的時代。信息化和大數據的浪潮在改變著每一個行業和企業，這是挑戰也是機遇。企業應該以開放的姿態去看待這些新出現的理念和技術，并利用這些理念和技術來武裝自己的企業，順勢而為，這樣才能實現跨越式發展。

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