價值與風險，如同大數據時代這枚硬幣的兩面，如何完善相關立法、加強網絡信息保護、界定權限范圍至關重要。

　　2009年剛剛創業的蘇萌還帶領著他手下十幾個兄弟蝸居在一間80平方米的公寓里，但3年后他們就搬進了那棟地處具有中國硅谷之稱的中關村核心地段的地標性建筑里。剝離主觀因素，這家以大數據技術為核心業務的公司就像是一個縮影，折射著中國大數據產業從零到有、從小到大的發展歷程。

　　跟隨著互聯網的腳步，大數據悄然而至，隨著互聯網影響的逐漸深入，大數據也開始發散它的能量。大數據和云計算加在一起甚至被人譽為信息產業的第三次高峰，與智能化生產、無線網絡革命共同被稱為引領未來繁榮的三大技術變革。

　　但大數據卻像一枚硬幣，有其兩面：一面它將催生新型科技公司、吸納科技人才就業，并為企業發展轉型提供新機遇；另一面它對個人、企業甚至國家帶來個人隱私危機、重構信息安全、競爭力差距拉大、數據產權爭端等諸多挑戰。

　　技術“照亮”個性化

　　早上起床后，開著車或者刷著卡坐地鐵上班，白天在電腦上瀏覽網頁或者下個訂單，晚上刷卡消費，要是生病了就上醫院看病……這是現代人日常的現代生活，但這些行動都會在現代儀器上留下痕跡，進而產生數據。

　　數據古已有之，但互聯網的產生為數據帶來了質的突變。有統計顯示，過去兩年累積的數據量已超過了以往所有歷史的總和，該數據還在以每年40%的速度增長，即信息總量每兩年就翻一番。

　　之所以稱為大數據時代，不單是指數據之大，規模只是先決條件，更主要是指數據正在成為一種資產或者生產資料。任何行業、任何領域都會產生有價值的數據，而對這些數據的統計、分析、挖掘和人工智能則會創造意想不到的價值和財富。

　　這項技術已在很多領域“開花結果”：比如在農業領域，硅谷有個氣候公司，他們根據各地降雨、氣溫、土壤狀況和歷年農作物產量相關度的情況來預測農場來年產量，進而向農戶出售個性化保。在中國，阿里巴巴根據在淘寶網上中小企業的交易狀況篩選出財務健康和講究誠信的企業，對他們發放無需擔保的貸款。目前已放貸300多億元，壞賬率僅0.3%……

　　科學界和輿論界給予了大數據高度的評價?！度A爾街日報》將大數據時代與智能化生產、無線網絡革命被稱為引領未來繁榮的三大技術變革。

　　如果我們站在一個更樂觀的角度，大數據可能會與第一次工業革命、第二次工業革命相提并論，成為一次新的工業革命。電子科技大學互聯網科學中心主任周濤對《中國產經新聞》記者表示，因為它已具備了每次工業革命中最重要的因素，它的新能源是計算，新材料是數據，同時它還有先進的工業技術，也就是更聰明的頭腦，怎么在這些材料中分析出更大的價值。

　　與前兩次工業革命規?；⒆詣踊奶卣飨啾?，周濤認為，大數據有其鮮明的特征，那就是在規?；妥詣踊碌膫€性化?！拔覀冊跉v史上第一次有機會把不同類型、來自不同地方的數據圍繞著一個東西形成了一個完整的描述?！?/span>

　　比如一個人，我們有他的短信和通話數據、有他微博的內容數據、有他醫保和社保的數據、還有他的交通數據、簽到數據、社交關系數據等等，得益于這些數據，我們不僅能對這個人形成深刻的認識，而且能打造出完全個性化的服務。

　　不僅可以針對用戶進行個性化的服務，還可以針對商品、地點進行個性化的服務。周濤說，這個個性化不是孤立的個性化，而是和第一次、第二次工業革命相結合，在規?；妥詣踊碌膫€性化。大數據讓自動地、成規模地為成千上萬的人提供完全量身定制的服務成為了可能。

　　此外，周濤指出，大數據商業模式的另外一個特點就是外化。我們可以把很多跨領域關聯的數據通過合法的手段積聚起來，通過對這些數據的分析為眾多行業和企業服務、提供決策指導方案，這就是典型的數據外化。

　　比如我們有1億多用戶的數據，我們可以給每個用戶打500多個標簽，根據每個用戶有沒有車、有沒有房、有沒有小孩和健康需求、金融理財需求等來區分他的長期、短期和即時興趣。金融、證券、媒體、教育等各行中的企業可以根據這些認識來決定自己的市場廣告投放方向和銷售營銷策略。

　　21世紀被譽為個性化的時代，但這一切如果沒有技術的支撐，個性化終究只是空談，只有掃除了技術上的障礙，個性化才有可能真正變為現實。應運而生的大數據讓個性化真正照進現實。

轉型契機蒞臨

　　大數據被譽為下一個創新、競爭、生產力提高的前沿陣地，發達國家紛紛將開發利用大數據作為搶奪下一輪競爭制高點的抓手。大數據就像是一座礦山，孕育著大量的財富和機遇，對大數據的開采將催生新型科技公司和吸納科技人才就業，對數據的利用將成為企業發展轉型的突破點。

　　目前，單一數據集容量超過幾十TB甚至數PB已不罕見，其規模之大已難以用常規軟件工具對其進行抓取、管理和處理，這就需要借助于專業的技術公司，以大數據技術為核心業務的公司應運而生。

　　作為大數據技術的先行者，百分點的創始人蘇萌對《中國產經新聞》記者表示，他們的發展歷程和大數據的發展歷程非常相似，和大數據一起經歷了萌芽期、困難期、發展期，到今天又和大數據技術、應用一起迎接了光明期?！霸缭?年前，大數據的技術、推薦型技術、個性化技術大多數企業都不知道，我們早期也經歷了異常的艱難和痛苦?！?/span>

　　蘇萌依然清晰地記得那個既無資源也無資本、只有辛勤汗水和付出的時期?！?009年的夏天，我的合伙人柏林森和我坐在一間8平米的小辦公室里，柏林森沒日沒夜地敲打著百分點第一代推薦引擎的技術框架和代碼?！?/span>

　　跟隨著大數據的步伐，他們公司業務已向大數據管理、大數據應用延展。據蘇萌介紹，他們的大數據管理平臺目前主要有三個大的核心功能模塊：一是數據的采集和歸集，采集線上線下、第一方、第三方等所有盡可能采集到的數據；二是數據的整合，根據客戶的決策方式去分析、解析和決策數據；三是數據的應用，把這些分析過的數據應用到客戶的營銷、消費者的洞察和應用的效率等方面。

　　大數據時代更呼喚創新型人才：據蓋特納咨詢公司預測大數據將為全球帶來440萬個IT新崗位和上千萬個非IT崗位。麥肯錫公司預測美國到2018年需要深度數據分析人才44萬-49萬個，缺口14萬-19萬人；需要既熟悉本位需求又了解大數據技術與應用的管理者150萬個。中國能理解與應用大數據的創新人才更是稀缺資源，這方面的人才缺口更大。

　　受互聯網的沖擊，以線下零售和金融為代表的眾多企業都需要轉型，而大數據就像一個跳板，為眾多企業的轉型發展提供了新的契機。

　　IBM全球副總裁兼大中華區軟件集團總經理胡世忠對此有深刻的體悟：“大數據正帶來一場信息社會的變革。大量的結構化及非結構化數據以及流數據的廣泛應用，致使企業需要重新思考已有的IT模式；與此同時，大數據又將推動企業進行又一次基于信息革命的業務轉型，使企業能夠借助大數據帶來的大洞察，獲取更多的商業價值和發展機會，在激烈的市場競爭中脫穎而出?！?/span>

　　現代社會是一個供給過剩的時代，消費者占據強勢地位。如果一個企業能夠把握住消費者在消費前、消費中和消費后的一些信息，那么，它將會領先于別的企業，在競爭中占據有利優勢。

　　此外，在互聯網時代，企業跟企業之間已經連成一片了。如果你的數據不流動，你的企業就是一個信息孤島，那就等于說是你在嚴重浪費自己的數據資源。百分點COO張韶峰對《中國產經新聞》記者表示，當互聯網大潮來臨的時候，每個企業作為一個封閉的小天地都會被沖垮，會瞬間崩塌。

　　這是因為數據本身必須流動，只有流動才能產生價值，靜止的數據實際上是沒有什么價值的。張韶峰表示：“不同行業、不同領域數據的交叉融合產生的價值是遠遠大于一個行業、一個企業內部數據積累的價值。不同領域數據的融合是乘法的效應，而相同領域數據的增加只是加法效應?！?/span>

　　全球知名的咨詢公司埃森哲在2013年技術展望報告里面也提出了相同的觀點，企業不應該再像十年前一樣，認為數據僅僅是一個數據倉庫，而應該將其視為一個供應鏈，因為倉庫顯得比較靜止，供應鏈就不一樣了，這是一個流動的流水線，你的數據必須要流動起來，不流動就沒有價值，或者說價值失效得比較快。企業必須要改變和調整與你合作方的關系，雙方要共享雙方的數據。

　　借助于第一次工業革命，英國和法國推到了世界舞臺的中央；借助于第二次工業革命，美國被推到了世界舞臺的中央，至今依然是世界的最強國。周濤希望在這次以大數據和云計算為引領的第三次工業革命中，中國能夠被推到世界舞臺的中央，同時借助這個契機，中國能夠產生一批有世界影響力的企業。

　　威脅正在加劇

　　大數據時代帶來的不僅有機遇還有挑戰，大數據系統本身的安全性尤其值得特別關注。有專家提醒，大數據時代要注意技術安全性和管理制度安全性并重，防止信息被損壞、篡改、泄露或被竊，保護公民和國家的信息安全。

　　近幾年企業的信息安全意識普遍在提高，相關的安全措施也在加強，但是由于所遭受的威脅正在加劇，絕大多數企業在保護數據方面所取得的進步遠遠跟不上變化的速度和復雜性，而且企業間信息安全差距持續擴大。

　　近日安永發布的第十五次全球信息安全年度調查顯示，2009年，有41%的受訪者注意到外部攻擊正在不斷增加，到了2011年，這一數字升至72%，而2012年，這個比例又增至77%。不斷加劇的外部攻擊包括黑客行為、國家支持的間諜活動、有組織犯罪以及恐怖主義。該調查共收到來自64個國家的1836名各行業高級管理人士的反饋。

　　總體來看，企業信息安全受到挑戰主要來自于內外兩個因素。安永大中華區信息科技風險與審計咨詢服務合伙人阮祺康對《中國產經新聞》記者表示，虛擬化應用、云計算、社交媒體、移動設備以及其他新興技術的使用增加了外部數據的輸入點，因而加劇了企業受到攻擊的威脅。而新興市場、持續的經濟動蕩、離岸業務的發展和不斷增加的監管要求令本已復雜的信息安全環境更加撲朔迷離。

　　威脅并不是全球企業面臨的唯一安全盲區，員工無意中泄露數據的情況也在不斷增加。安永調查發現，有近80%的受訪者承認風險水平正在隨著外部威脅的加劇而不斷升高，37%的受訪者認為造成企業風險加劇的很大部分原因在于粗心大意或缺乏意識的員工。與此同時，因員工在無意中泄露數據所引起的事故在去年增加了25%。

　　盡管這些外部攻擊和內部數據的泄露帶來了很多不利的影響，但企業并未給予足夠重視以至于此類事件頻頻發生。為了滿足短期的信息安全需求，有的企業越來越傾向于使用修補或簡單疊加的變通方案。

　　但阮祺康認為，這樣拼湊起來的防御體系松散、復雜且十分脆弱，存在巨大的安全隱患，使得變通方案也難以理解、采用或升級。將近三分之一的企業認為在過去一年里，企業架構是威脅或漏洞增加的重災區，這很大程度上是因為控制措施已經過期，且不能被簡單地修復或替代。

　　要想打造安全的信息防火墻，有專家建議企業需要投入人力物力，吸納具備適當技能的信息安全人才，并對信息安全部門以外的員工進行培訓，讓他們明白自己在企業的信息安全工作中應盡的義務。

　　有效的管理、培訓以及意識教育能夠從源頭上阻止數據丟失，但阮祺康指出，要防范那些因為惡作劇、報復或貪婪而故意破壞的人往往更為困難。要有效地縮小由移動計算、社交媒體、云計算、網絡犯罪和高級持續性威脅產生的差距，企業需要從根本上轉變信息安全管理方法。

　　“有效的信息安全轉型并不需要復雜的技術解決方案。它需要的是領導力與承諾、能力與行動的意愿。不是未來一年、兩年或者三年，而是當下。一旦有任何延誤，很多企業或許就會落后太多而無法彌補?！比铎骺嫡f。

　　對于具體的措施，阮祺康建議，將信息安全戰略與企業戰略相聯系，重新設計架構，成功、持續地實施轉型，深入了解新技術的風險與機遇，這樣企業能夠根本性地轉變其信息安全部門運行的方式，并且更有效地縮小不斷擴大的信息風險差距。

　　此外，為適應大數據時代的到來，有業內人士建議，我們要盡快制定信息公開法以加強網絡信息保護，界定數據挖掘、利用的權限和范圍，使得大數據的挖掘和利用依法推進：應當既鼓勵面向群體、服務社會的數據挖掘，又要防止侵犯個體隱私；既提倡數據共享，又要防止數據被濫用。